Правила и условия

При использовании, переходе в любой раздел сайта Поинт Лото или при переводе денег пользователи соглашаются с политикой конфиденциальности, правилами и условиями, специальными предложениями, бонусами, возможностью рекламной деятельности. Они публикуются на портале и изменяются время от времени. Геймеры могут найти их во вкладке «Условия». Перед принятием правил рекомендуется внимательно их прочитать. При несогласии не стоит регистрироваться и вносить депозит. При дальнейшем использовании сайта считается, что игрок согласился с условиями.

Общие положения и условия

Стороны

Информация публикуется оператором, который зарегистрирован на Нидерландских Антильских островах. Деятельность компании лицензирована.

Изменение условий

Компания вправе изменять информацию, редактировать и обновлять ее. Причины могут быть разными, в том числе коммерческими. Юридические нюансы — при соответствии новым нормативным актами или законам. На сайте появляются обновленные условия до вступления их в силу. Игроки своевременно узнают обо всех дополнениях, поправках, изменениях. Они несут ответственность за самостоятельное ознакомление с информацией.

Руководство Поинт Лото рекомендует посетителям регулярно уточнять информацию. Компания также вправе менять порядок работы сайта, в том числе предоставления услуг и программного обеспечения. При несогласии с изменениями игроки вправе закрыть счет. В противном случае посещение любого раздела приравнивается к согласию.

Несовершеннолетние не допускаются к использованию услуг компании. В некоторых случаях разрешенный возраст может быть больше 18 лет с учетом требований, характерных для определенных юрисдикций. Компания вправе проводить верификацию. Совершеннолетие геймеров проверяется с помощью запрашиваемых документов. Ограничения публикуются во вкладке «Допустимый возраст». Проверка личности может проводиться на любом этапе. Если пользователь отказывается предоставлять документы, его счет аннулируется.

Есть юрисдикции, где азартные игры выходят за рамки закона. Их гражданам запрещено регистрироваться в Поинт Лото. Ответственность переносится на посетителей.

Поинт Лото не хочет оказывать услуги, если они противоречат законам стран проживания игроков. Пользователи своим согласием гарантируют, что посещение сайта ими ничего не нарушает. Компания не отвечает за несанкционированное использование услуг.

Запрещено вносить депозиты жителям определенных юрисдикций. Это Франция, Италия, Испания, США, Турция, Великобритания. Перечень государств может быть увеличен или изменен без предварительного уведомления клиентов. В этом случае граждане таких юрисдикций обязуются закрыть счет.

За уплату налогов и сборов отвечают пользователи. О выигрышах нужно отчитываться перед местными налоговыми или законодательными органами власти.

Открытие счета

Для пользования услугами нужно регистрироваться. Выбирается пароль, указывается адрес электронной почты, предоставляется информация личного характера. К ней относится номер телефона, дата рождения и имя. Последнее должно соответствовать варианту, указанному в паспорте или другом удостоверении личности. Неточности выявляются во время документального подтверждения. Могут потребоваться сканы платежной карты.

Разрешается создавать только одну учетную запись. Счет открывается на IP-адрес или домовладение. Остальные аккаунты считаются дублирующими. Компания вправе их закрыть. С финансовыми операциями администрация может поступить по разному.

  • признать недействительными;
  • возвратить ставки гэмблерам;
  • аннулировать бонусы и выигрыши.

Пользователи подтверждают, что предоставили достоверную информацию. При изменениях надо вносить исправления. При невыполнении условий счет нарушителей закрывается.

Подтверждение личности

Во время заполнения регистрационной анкеты и верификации игроки дают персональные гарантии. Они касаются возраста. Минимальный — 18 лет или порог совершеннолетия. Нужно быть полноправным владельцем денежных средств, которые вносятся на депозит. Подтверждается актуальность информации на расчетной или кредитной карте.

Пользователи самостоятельно отвечают за риск потери денег. Компания не отвечает за проигрыши, потери или иные убытки. Игроки должны понимать процедуру предоставления услуг в интернете.

Оператор вправе проводить любые проверки по собственному усмотрению. Они могут перекладываться на третью сторону. До завершения проверки компания вправе ограничить возможность вывода денег. Условия договора нарушаются, если какая-то информация оказывается:

  • неполной;
  • неточной;
  • ложной;
  • вводящей в заблуждение.

Компания вправе закрыть счет нарушителей. Кроме этого, запрещается пользование услугами портала.

Действие счета приостанавливается до окончания проверки возраста. Если он меньше допустимого, аккаунт аннулируется. Ставки считаются недействительными. Деньги, внесенные на депозит, возвращаются игрокам. Пользователи должны вернуть выведенные выигрыши.

Персональные данные

Запрещено случайно или намеренно разглашать пароль и имя пользователя. При потере учетных данных их можно восстановить. Достаточно нажать на «Напомнить пароль», перейти по ссылке и заполнить форму.

Ответственность за любые транзакции пользователи несут самостоятельно. Это правило также распространяется на убытки, понесенные по вине третьих лиц. При выявлении несанкционированного доступа к профилю игроки обязаны предупредить об этом компанию. Последняя не несет ответственности за взлом аккаунта гэмблера.

Депозиты и вывод денег

Перед участием в азартных играх с реальными ставками надо внести депозит. Пользователи обязуются подтвердить законность происхождения денег. Игроки не могут отказаться от транзакций, проведенных ранее. Компания не принимает деньги от третьих лиц (супругов, партнеров, родственников, друзей). Можно вносить средства только со своих (именных) карт, расчетных счетов, кошельков в платежных системах.

При запрашивании банковских переводов убытки покрываются получателем. Деньги с помощью платных SMS разрешается перечислять только с одного номера. Его необходимо указать в профиле. При отрицательном балансе запрещено получать кредиты от операторов сотовой связи. В случае нарушения игроки заносятся в черный список.

Компания не принимает наличные деньги. Администрация вправе привлекать сторонние организации (финансовые учреждения) для обработки платежей. Их условия не должны противоречить правилам Поинт Лото.

Ранее проведенные транзакции остаются в силе. Их запрещено аннулировать любым способом. Нельзя отменять операции по пополнению счета. В противном случае пользователи обязаны компенсировать или вернуть деньги и расходы, которые оператор понес в процессе сбора вкладов.

При выявлении мошеннических или подозрительных пополнений счет блокируется, выплаты и выигрыши аннулируются. Этот пункт включает в себя использование украденных кредитных карточек. Компания вправе проинформировать соответствующие организации и органы. Для возврата платежей клуб может нанимать коллекторские агентства. Пользователи самостоятельно отвечают за любое несанкционированное применение кредитных карт.

Деньги с положительного баланса счета могут зачисляться в пользу компании. Например, в случае ошибок и недочетов или сговора. Депозит не нужно сравнивать с банковским счетом. Гарантии со стороны банков или страхование вкладов отсутствует. Проценты на средства, перечисленные на баланс, не начисляются.

Оператор платежных сервисов только обеспечивает проведение платежа на сумму, указанную в заявке. После нажатия на клавишу «Оплата» обработка считается выполненной.

Гэмблеру нужно подтвердить совершеннолетний возраст. В некоторых юрисдикциях он может быть больше 18 лет в соответствии с местным законодательством. Например, в Украине разрешается играть с 21 года. Провайдер не несет ответственность за нарушение пользователями этого пункта.

Посетители сайта понимают, что после обработки платеж невозможно отозвать. Операторы платежных сервисов не несут ответственность за невозможность обработать данные. Возможен отказ при неполучении банком-эмитентом разрешения на проведение конкретной суммы с пластиковой карты. Владельцы сервисов не отвечают за цену любой услуги, ее объем и качество. Выполняя оплату, игроки обязаны соблюдать правила пользования сайтом.

При рекарринговых платежах пользователи Поинт Лото дают разрешение на автоматическое списание средств. Платежная карта, номер которой указывается в личном кабинете, привязывается к счету. Необходимый баланс на карточках игроки должны обеспечивать самостоятельно. Опцию рекарринговых платежей разрешается отменять, обращаясь в саппорт по электронной почте. Это нужно делать за пять рабочих дней до даты следующей оплаты.

Запросы на вывод денег разрешается подавать в любой момент. Должны выполняться такие условия:

  • все платежные операции прошли проверку;
  • ни одна транзакция не была отменена или аннулирована;
  • все проверочные действия проводились надлежащим образом;
  • поля в профиле заполнены полностью;
  • деньги выводятся методом, который использовался при внесении депозита.

По правилам MasterCard, администрация сайта не сможет вернуть деньги на карточку. Средства возвращаются с использованием альтернативных методов.

Если сумма превышает 1 000 USD (или эквивалент в другой валюте), необходима процедура идентификации. В саппорт отправляется документ, удостоверяющий личность геймера. Это может быть ID-карта или паспорт (должна быть видна страница с фотографией). Для подтверждения адреса проживания потребуется счет на оплату коммунальных услуг.

При внесении депозита с банковской карты нужны копии ее двух сторон (лицевой и обратной). Код CVV разрешается закрашивать. В номере должны быть видны десять цифр (первые шесть и последние четыре).

Компания вправе удержать 10%, если оборот средств по счету меньше трех депозитов. Минимальная комиссия в пользу Поинт Лото — 0,5 USD. Если средства перечислялись с банковской карты, удерживаются 20%.

При выводе выигрышей действуют максимальные лимиты. В день — до 5 000 USD, в неделю — до 10 000, в месяц — до 20 000. При получении крупного вознаграждения его сумма делится на ежемесячные платежи. До момента полной выплаты проценты по задолженности не выплачиваются. Эти условия не касаются вывода прогрессивных джекпотов.

Игроки подтверждают согласие с графиком снятия средств. Заявки обрабатываются трижды в неделю. Они рассматриваются операторами компании по понедельникам, средам и пятницам. За задержки в обработке платежей компания не несет ответственности. При переводе денег с помощью операторов сотовой связи выплата выполняется через 2-3 недели после зачисления последнего депозита. Дополнительно проводится проверка на возможное мошенничество. Компания вправе удерживать комиссию.

Правила игры

Игроки несут ответственность за правильность сведений, указываемых при выполнении транзакции. Перед подтверждением действий рекомендуется проверить указанную информацию. Для просмотра истории транзакций достаточно перейти в раздел «Касса».

Компания вправе по собственному усмотрению отказывать в проведении любой финансовой операции (полностью или частично). Причина — нарушение игроками условий. Сделка считается принятой после отсылки пользователям подтверждения. Если оно не приходит, необходимо связаться с представителями службы поддержки. Ставку можно отменять в любое время по согласованию с саппортом.

Отмена вступает в силу после отправки подтверждения. Если запрос не обрабатывается вовремя, ставка может оказаться доступной для принятия. Игры бренда NetEnt с накопительным сетевым джекпотом запускаются по отдельным правилам. Их регулированием занимается Maltese Gaming Authority.

Нарушения в использовании сайта

К нарушениям относятся:

  • предоставление данных третьим лицам;
  • использование вредоносных программ;
  • внедрение «ботов» (автоматизированных игроков);
  • транзакции на украденные банковские карты;
  • участие в преступной деятельности;
  • обвинение в отмывании денег;
  • уличение в сговоре с другими пользователями.

Компания вправе отзывать, приостанавливать или отменять выплаты. Они могут быть связаны с бонусными денежными средствами или призовыми баллами. Основание — подозрение пользователей в злоупотреблении.

Виртуальный клуб предпринимает все доступные меры для выявления сговора и определения его участников. Администрация не несет ответственности за любой ущерб или потери, которые игроки несут в результате сговора. Этот пункт также касается обмана, незаконных операций и мошеннических действий.

При подозрении в мошенничестве пользователи обязаны сообщить об этом в саппорт по электронной почте.

Представители компании блокируют нарушителям доступ к сайту. Аккаунт аннулируется в случае подозрений пользователей в мошеннической деятельности. Администрация снимает с себя ответственность за возврат средств, которые находятся на счете. О произошедшем информируются соответствующие органы. Игроки должны идти на сотрудничество во время расследования данной ситуации.

Запрещается использовать программное обеспечение для мошеннических или незаконных действий. Это требование также касается транзакций. Например, предотвращаются попытки отмывания денег. Решение соответствует законам страны проживания игроков.

Руководство фирмы вправе заблокировать счет геймера в системе. В таком случае находящиеся на нем денежные средства удерживаются на неопределенный срок. Игроки обязаны отказаться от любых претензий в адрес администрации сайта. Единственным способом решить вопрос в свою пользу становится доказательство невиновности. Это возможно, если обвинения в мошенничестве оказались ложными.

Скачати
УЧАСТЬ В АЗАРТНИХ ІГРАХ МОЖЕ ВИКЛИКАТИ ІГРОВУ ЗАЛЕЖНІСТЬ. ДОТРИМУЙТЕСЯ ПРАВИЛ (ПРИНЦИПІВ) ВІДПОВІДАЛЬНОЇ ГРИ